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音声が同期しない

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開始日時 ‎03-29-2013 投稿者
更新日時 ‎10-25-2016 投稿者

音声が同期しない

開始者 ‎03-29-2013 01:50 AM - 最終編集日: ‎10-25-2016 12:37 PM 、編集者: Ooyalan (604 閲覧回数)

TS-00025

 

 オーディオストリームに対し、不適切なFPSもしくは開始時刻がマイナスに設定されているビデオをアップロードした際、音声が同期しない問題が発生する可能性があります。

エラーメッセージ

ビデオと音声が同期しない現象

環境

端末互換性

全て

オペレーティング・システム

全て

ブラウザ

全て

トラブルシューティング

 

その他

その他

 

原因

 不適切なFPS(Frame Per Second)で出力されたファイル

 

解決策

  1. 対象のビデオのEmbed Code(埋め込みコード)を入手します
  2.  http://se.ooyala.com/playertest/ を開きます。

  1. Embed Codeを”Embed Code”のフィールドにペーストし、”SUBMIT”ボタンを押します。
  2. テスト用の Ooyala プレーヤーが表示され、入力したEmbed Codeのビデオが表示されます。再生ボタンを押します。
  3. ビデオの再生中に、ビデオの画面フォーカスされている状態で bunnypass と入力します。

  1. 上の画面では、 bunnypass を入力した後の状態を示しています。
  2. ”Actual FPS”と”Expected FPS”を確認します。
  3. 回線が遅い場合やCPU能力が低い場合にも、FPSが落ちる可能性もあります。
  4. 必要な情報をまとめて、サポートへご連絡下さい。
  5. また、以下の情報もご参照下さい。アップロードしたビデオがサポートされていない可能性もあります。
  6.  

http://help.ooyala.com/video-platform/reference/input_formats.html

 

参考情報

http://community.ooyala.com/t5/Backlot-Users-Knowledge-Base/Audio-Out-of-Sync/ta-p/1053